Q1: Hva er hovedproduktutvalget ditt?
A: Vi er et profesjonelt selskap for Accent-stol, sovesofa, ottomansk, barstol, barstol, hjemmekontorstol, spisestuestol, hvilestoler og så videre.
Q2: Hva er hovedmarkedet ditt?
A: Nord-Amerika, Sør-Amerika, europeiske land og Midtøsten.
Q3: Er du en fabrikk eller handelsbedrift?
A: Vi er en produsent og et handelsselskap. Vi kan ikke bare tilby våre egne fordelsprodukter, men også dine egendesignede stoler.
Q4: Kan jeg få en prøve før massebestilling?
A: Ja, prøvegebyret vil være det dobbelte av enhets-FOB-prisen og leveringskostnadene du betaler selv. Prøveavgiften vil imidlertid bli returnert til deg når du legger inn den offisielle bestillingen på 1*40'HQ.
Q5: Hva er leveringstiden?
A: 7 dager for en prøve, rundt 25-35 dager fFor 1*40'HQ-bestilling etter mottak av 30 % innskudd.
Q6: Hva er leveringsporten din?
A: Vi støtter FOB SHANGHAI eller NINGBO, begge OK. Hvis fra Guangzhou, Tianjin, Qingdao, kan også betjenes.
Q7: Vil du gi litt rabatt?
A: Prisen vi oppgir er basert på 1*40'HQ per vare. Vi kan dobbeltsjekke i henhold til kjøpsmengden din.
Q8: Hva med garantien til produktene?
A: 2-års garanti.
Q9: Hva med betalingsbetingelsene?
A: Vi aksepterer 30% T/T innskudd, 70% basert på kopi av B/L. Eller LC at sight, Paypal, etc.
T/T , mindre enn $10,000 full betaling; over $10,000, 30 % innskudd, 70 % saldo mot kopi av B/L; L/C i sikte...
Q10: Må jeg levere mitt eget kunstverk, eller kan du designe det for meg?
A: Det er best hvis du kan levere kunstverket ditt i PDF- eller Al-format.
Q11: Hvordan håndterer du ettersalgstjenester?
A: En til en e-post/video/taleanrop for å håndtere alt i sanntid.
Q12: Blandet og liten ordre er akseptabelt?
A: Ja. Vår MOQ er 50 stk per vare, kan blande 4-5 modeller på det meste i en 20'GP-beholder.
Q13. Hvis jeg bestiller en liten mengde, vil du behandle meg seriøst?
A: Selvfølgelig. Hver kjøper er vår viktige klient, vi vil gi den beste servicen
Q14: Kan vi bli din lokale agent i byen eller landet vår?
A: Kontakt oss gjerne på e-post for å diskutere detaljer og muligheter.
Q15: Hva kan jeg gjøre hvis varen ble skadet under transport?
A: Våre kundeservicemedarbeidere vil hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller bekymringer. Under alle omstendigheter vil vi ta godt pakket produktbilder før frakt. Så hvis noen skader på produktene, vennligst kontakt oss.
Q16: Hvordan fungerer kvalitetskontrollen din siden du vet at jeg ikke er i Kina?
A: Vi har et komplett QC-system for å administrere kvaliteten vår, QC-teamet vårt vil spore forskjellig produksjonsfase fra begynnelsen, for eksempel råvarekontroll, lær- eller stoffbekreftelse og pakketest under produksjonen. Det viktigste vi vil være egenkontroll før lasteskip ut og vil ta produktbilder og sende kvalitetsrapport til hver kunde som du har bestilt fra oss om nødvendig. Uansett om du er første gang til å samarbeide med oss eller du har bestilt mange ganger.
Q17: Hvordan sette sammen stolene?
A: Vi legger monteringsanvisningen i hver papirkartong for å veilede deg med å montere stolene trinn for trinn. Og vi kan også sende deg en kort video for dommeren din om nødvendig.
Q18: Har du erfaring med postordre eller supermarked?
A: Vi har ikke bare erfaring med postordre, men også for supermarked, som Sam's Club.
Q19: Støtter du fabrikkinspeksjon?
A: Ja, vi har ISO9001, BSCI sosial revisjon, Walmart Factory Security revisjon. Hvis du har en annen forespørsel om fabrikkinspeksjon, vennligst gi oss beskjed.
Q20: Har du testsertifisering for produktene dine?
A: Ja, vi kan levere stolene for å oppfylle testkravene, for eksempel EN1335, Reach, BIFMA, etc.
Q21: Er det forskjeller mellom ekte produkter og produkter på nettet?
A: De virkelige produktene er de samme som produktene på nettstedet, men fargene som presenteres av pikslene kan variere litt.
Q22: Hvordan kan jeg enkelt få tak i varene mine?
A: Vennligst informer oss om din destinasjonshavn, profesjonelle salg vil hjelpe deg med å sjekke fraktkostnaden for din referanse.
Q23: Hvordan vil du håndtere LCL-forsendelse (eller kombinere med forskjellige leverandører)?
A: Det er akseptabelt å gjøre dette for en prøvebestilling, men det vil være noen ekstra kostnader for lasting i forskjellige vilkår er EXW, vi vil belaste for lokale FOB-avgifter, og lastebiler som deles basert på respektive kubikkmeter.
Q24: Godtar du tredjeparts fabrikkrevisjon og produktinspeksjon?
A: Ja, vi godtar tredjeparts kvalitetsstyring eller sosial revisjon og inspeksjon av trettiparts produkter før forsendelse. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice.
Q25: Hva er fordelene med selskapet vårt?
A: Høy kvalitet og konkurransedyktig pris;
Mange års erfaring og utmerket kundeservice;
Høy kvalitet og konkurransedyktig pris;
Profesjonelle pakketeam som holder hver pakking trygt;
Hver prosess vil bli kontrollert av ansvarlig QC for å sikre produktets kvalitet;
24 timer online service, 24 timer på vakt. Hjelper deg med å overvåke hele produksjonstrinn, og ta bilder for deg.
Ettersalgsservice sikret, når kvalitetsproblem oppstår vil vi kompensere.
Rask levering og til rett tid.
Q26: Hvis jeg bestiller store mengder, hva er den gode prisen?
A: Fortell oss dine spesifikke krav, for eksempel varenummer, kvantitet for hver vare, kvalitet r tømmerforespørsel, logo, emballasje 1 equest, transportmetode, utleveringssted osv. Vi vil gi deg et nøyaktig tilbud så snart som mulig.
Q27: Hvorfor er prisen din høyere enn andre leverandører?
A: For spesiallagde møbler er det ikke rimelig å sammenligne prisen bare basert på bildene. Ulik pris vil være forskjellig produksjonsmetode, teknikk, struktur og finish. Noen ganger kan kvaliteten ikke sees bare utenfra bør du sjekke den indre konstruksjonen. Det er bedre at du kommer til fabrikken vår for å se kvaliteten først før du sammenligner prisen.
Q28: Kan du sitere annet materiale for mitt valg?
A: Vi kan bruke forskjellige typer materialer for å lage møblene. Hvis du ikke er sikker på å bruke hvilken type materiale, er det bedre at du kan fortelle oss budsjettet ditt, så vil vi anbefale det for deg.
Q29: Vil du sende manualen for godkjenning? Og hvor lenge kan du fullføre tegningene?
A: Ja, vi vil sende deg manualen for godkjenning etter at vi har mottatt innskuddet.
Det vil ta omtrent 3-7 dager å utstede detaljtegningene.
Q30: Når kan du fullføre tilbudet?
Sv: Det vil ta ca. 1-3 virkedager. Takk.
Q31: Kan du hjelpe meg med å designe eller endre produktene som vi ber om?
A: Vi har FoU-evne og profesjonelt og effektivt team tilpasset service og OEM/ODM er velkomne. Vi vil prøve vårt beste for å gjøre det til virkelighet så lenge du har en god idé.
Q32: Kan jeg blande varer i en beholder?
Sv: Generelt prøver vi å tilfredsstille alle forespørsler fra kunder, 1-3 modeller i én beholder godtas. Hvis du ønsker å blande mer, kan vi forhandle det.
